株式会社プライスレス│わたしたちの仕事
事業拡大において顧客の成功を生み出す直接的なお仕事が3つあります。それは「ソリューションチーム」「クリエイティブチーム」「カスタマーサクセスチーム」です。ここではそれぞれの内容を詳しく知ることができます。
弊社運営サイト「代理店募集.com」には毎日多くの利用者が訪れます。その中には広告を掲載したいという企業様もあり、弊社に資料請求をしてくださっています。ソリューションチームの仕事は、そうした代理店や加盟店を募集したいという企業様とコンタクトを取り、先方の課題解決のお手伝いをすることです。
<ソリューションチームの仕事内容とスタイル>
仕事は見込顧客に電話をかけて、顧客の課題を解決するお手伝いをすることです。その結果、代理店募集.comに掲載することができる企業様であればお申込みの手続きまでお手伝いいただきます。
パソコン(Zoom、Salesforce)とスマートフォンがあればどこからでもできます。ただしプロフェッショナルとして顧客に接していただきますので、基本的にはインターネット環境が整ったご自宅での勤務となります。弊社のチームの一員として活躍いただけるようコミュニケーショントレーニングなども実施いたします。
弊社運営サイト「代理店募集.com」への広告掲載をお申込みいただいたお客様のために、Webページの制作は弊社側で行います。その仕事を担うのがクリエイティブチームです。商品・サービス・代理店制度を分かりやすく、かつ魅力的に見せるのは職人技ともいえます。
<クリエイティブチームの仕事内容とスタイル>
仕事は主にWordpressと画像処理ソフトを使用します。顧客から提供されたPowerPointやPDFのファイルから情報を読み解き、顧客が募集したい代理店像をイメージ、そうした代理店候補の方が資料請求したくなるようなページを制作します。
ご自宅でお仕事でき、しかもシフト制ですので、短時間(1日3時間、週2日以上)でのお仕事が可能です。さらに、顧客とのやり取りはメールのみのため朝方や夜中など活動時間も自由となっています。
小さなお子様がいらっしゃって日中のお仕事が難しい方や、海外在住で時差がある方などでも活躍できるお仕事です。
カスタマーサクセスチームの仕事は、弊社運営サイト「代理店募集.com」に掲載中の企業様の代理店展開を成功させることです。通常、広告会社はリードを提供して終わりですが、弊社では成果を出すところまで徹底サポートしています。高度なコミュニケーションスキルや代理店展開のノウハウを必要とするやりがいのあるお仕事です。
<カスタマーサクセスチームの仕事内容とスタイル>
仕事は電話とパソコン(Zoom、Salesforce)を使用します。現在掲載中の顧客企業にコンタクトを取って、顧客の成功、代理店展開の効果の最大化をお手伝いいただきます。
このお仕事は高いコミュニケーションスキルを要し、さらに代理店やフランチャイズに関する何らかの実務経験を要します。
週1日から活動可能で、実務経験があるコンサルタントや、現役を一旦退いたベテランプレーヤーも歓迎します。